共通のご質問
Q1人での参加でも大丈夫ですか？
A全く心配いりません。お一人様からでも安心してご参加頂けます。
体験ダイビングでも、ライセンスでも、ファンダイビングでも、お一人様で参加される方は意外と多いですよ。海が好きで集まっている人たちばかり。他の参加者の方ともすぐに打ち解けて、仲間の輪が広がりますよ♪
Q送迎のサービスはありますか？
A那覇市内のホテルに宿泊のお客様は送迎サービスをさせて頂きます。
（それ以外の場合は一度、お問い合わせください。場所によっては送迎サービスが可能な場合があります）また、午前中に那覇空港へ到着され、午後からダイビングのお客様については空港までお出迎えさせて頂きます。
Q更衣室やシャワーはありますか？
A慶良間ボートでのダイビングの場合はボートにシャワー、更衣室があります。
ビーチでのダイビングの場合はポイントの近くにシャワー（有料 ￥200～300）、更衣室があります。また、施設がないビーチ、万座ボートの場合は当店でお湯を用意するので潮を落とす程度になりますがそのお湯を浴びて頂きます。
当店にはシャワー、更衣室がありますのでショップに戻ってから再度、しっかりとシャワーを浴びることも可能です。
Q貴重品はどうすればいいですか？
A時間の都合上、お迎え後に直接、ボートやビーチにいくので基本は自己管理とさせて頂きます。ただ、ショップに立ち寄る場合はショップでお預かりすることが出来ます。
Qお支払方法は？
A現金、クレジットカード（JCB、VISA、MasterCard、DISCOVER、アメリカンエクスプレス、ダイナース）、電子マネー（paypay,aupay,d払い、メルペイ、楽天ペイ）がご利用いただけます。
Q飛行機に乗る日でダイビングはできますか？
Aダイビング後、その日のうちに飛行機に乗ることはできません。
ダイビングをすると、気圧の関係上、体内に窒素が蓄積します。体内に窒素が蓄積した状態で気圧の低い上空に行くと、蓄積していた窒素が体内で気泡化し、体に様々な障害を引き起こす危険性があります。ダイビング後、陸上で十分な時間を過ごすことで、体内に蓄積した窒素は自然に排出されます。
逆に、飛行機搭乗後のダイビングは、問題ありません。ダイビングをご予定の方は、到着日から出発前日までの日程でご参加される日を検討してください。
Q水着はどんなタイプがいいですか？
A特に男性はどのような水着でも構いません。水着の上からウェットスーツを着用して頂きますので、あまり装飾のない、競泳用の水着の方が、ゴワゴワしなくて着やすいかもしれません。また、女性はお手洗いの都合上、上下が別れているセパレートタイプの水着が良いと思います。
Q目が悪いのですが度つきのレンタル器材はありますか？
A目が悪いお客様には、度付きのマスクをご用意させて頂きますので、メガネやコンタクトをご使用のお客様でもご安心してダイビングに参加して頂けます。また、ソフトコンタクトは、ダイビング中に外れる心配はほとんどありませんので、着用したままコースにご参加していただくことも可能です。
ただ、万が一紛 失、破損した場合は、潜水屋で補償することができませんので、ご了承ください。ハードコンタクトの場合、外れてしまう可能性が高いため、度付きのマスクのご利用をお勧めいたします。※度付きの水中メガネは近視用のみご用意しております。また、左右の度を代えることはできません。ご了承 くださいませ。
Q船酔いが心配です。
A所要時間は万座ボートだと5分～10分ぐらいです。本当に弱い方以外は大丈夫だと思います。ただ、慶良間ボートだと40分～60分で、1日を船の上で過ごすことになります。
船酔いしやすい人は事前に対策をすると大丈夫だったという声も多いです。対策としてはしっかりした睡眠・酔い止めを飲む・深酒しない。乗船中は風当たりの良いところへ・寝るなどの対策をしてください。
Q酔い止めの薬を飲んでも大丈夫ですか？
Aほとんどの場合はあまり大きな副作用が出る方はいないようですが、なるべく眠くならないものをお薦め致します。
Q持病がありますが大丈夫ですか？
A持病をお持ちのお客様は、医師の承諾を得られた場合、健康診断書をご提出して頂ければご参加して頂けます。
Q年齢制限はありますか？
Aファンダイビングに関しましては特に年齢制限はありません。
講習に関しましては年齢制限があります。
体験ダイビング（満10歳以上）
オープンウォーター講習（満15歳以上）
※15歳未満、満10歳以上のお子様はJrオープンウォーター講習があります。
Qダイビングポイントへの持ち物は？
A着替え、バスタオル、小銭（お昼ご飯代やシャワー代など）などで大丈夫です。
Qダイビング時の飲み物やお昼はどうしたらいいですか？
A飲み物は常にお茶を用意しています。 お昼は当日にお昼ご飯を買うために立ち寄ります。ビーチや万座ボートの時は最寄りのお店で一緒に食べましょう！
Q冬も潜れますか？
Aダイビングは1年中行っています。沖縄の冬は12月～2月をさしますが、気温は17度～26度ぐらい、水温は20度～23度ぐらいです。暖かい日は気温が25度を超える日がありますが、風が強い日もあるのでウィンドブレーカーなどの風除け対策は必要だと思います。潜水屋では数に限りがありますがボートコートの無料貸し出しも行っているので問い合わせください。
水中はウェットスーツを着て潜り、フードベストなど重ね着するので個人差はありますがそれほど寒くはありません。
Q沖縄の気候を教えてください。
A沖縄の季節と海のコンディション
Q 水中に潜っている時間は？
A空気の消費量によっても変わりますが、最大で40分～45分ぐらいになります。
Q雨が降っていても大丈夫ですか？
A雨が降っても全く問題ありません。水中に入れば濡れちゃいますからね。コースの開催基準は、天候（晴れ、雨）よりも、海洋状況（風の強さ、風向き、波の高さ）による場合がほとんどです。
Q中止になることはありますか？
A台風が直撃しない限り、中止になることはほとんどありません。沖縄は海に囲まれているので、台風が近くまで来ていても、場所を選べば安全にダイビングする ことができます。それでもどうしようもなく、中止になる場合は、事前にこちらからご連絡させて頂きますので、ご安心ください。
Qいつまでに予約すればいいですか？
A1週間前まででしたらメールでも電話でも承っております。1週間以降でしたら電話でのご予約をお願いいたします。また、当日予約も承っております。ただ、ご予約状況によっては、ご希望のコースやスタート時間でご案内できない場合がございます。特に、ゴールデンウィークやお盆などの繁忙期は、その可能性が高いので、ご予定が決まり次第、できるだけ早くご予約して頂けるとありがたいです。
Q予約をしてから48時間がたっても返信がきません。
Aお申し込み頂いてから48時間たっても返信がこなかった場合、お手数ですが、メール、または、お電話にてもう一度ご連絡をお願いいたします。お申し込みのメールがあった場合、必ず48時間以内にご返信をさせていただいております。
ただ、メールの不都合などで、お客様からのお申込みメールが弊社に届かない、または、弊社からの返信メールがお客様に届かない場合がございます。そのため、返信メールが届かない場合は、ご予約が確定していない恐れがございます。返信メールが届かない場合は、お手数おかけいたしますが、確認の意味も込めて、再度ご連絡ください。
Qキャンセルチャージは発生しますか？
A天候など飛行機の欠航によるキャンセル、海況等による開催中止の場合、発生しません。
お客様のご都合による6日前～4日前のキャンセルの場合、メニュー料金の半額お支払い頂きます。
お客様のご都合による3日前～当日のキャンセルの場合、メニュー料金の全額お支払い頂きます。
Q電子マネーでのお支払いは出来ますか？
Ad払い、auPAY、RPay、PayPay、mPay、5種類が使用可能です
体験ダイビング
Q初めてでも大丈夫 ですか？
A大歓迎です！そもそも体験ダイビングは初めての方の為にあります。
そんな方に海の楽しさを伝えるために潜水屋はあります。
Q海の中でサメにあっても大丈夫ですか？
Aダイバーがサメに襲われた例はほとんどありません。皆さんがイメージするのは有名な映画「ジョーズ」のワンシーンだと思います。でもダイバーが潜る海域には俗に「人食いザメ」と呼ばれるごく一種のサメは棲息していません。ジンベイザメやメムリブカなど、おとなしくて人を襲うことのないサメは、ダイバー憧れの存在。出会えたら逆にラッキーです。
Q別途かかる費用はありますか？
A特にはありません。器材レンタル代、タンク代、乗船料等全て含まれています。
※現地集合で自車でおこしの場合は別途駐車場代（￥200～300）
※ビーチ体験ダイビングの場合は別途シャワー代（￥200～300）
※全てのボートでのダイビング（ビーチダイビング除く）で燃油チャージが1日プラス￥1,000-かかりますのでご了承ください。
原油価格が落ち着いたら燃油チャージは無くなりますので何卒よろしくお願い致します。
Q何時ぐらいに終わりますか？
Aそのときの状況によりますが観光も楽しんでいただきたいので、ボート慶良間体験ダイビングだと17～18時ぐらいにはホテ ルにご送迎できるように心がけております。
ビーチ体験ダイビングだと13時ぐらいにはホテルに送迎できるように心がけています。
ビーチでの現地集合、現地解散の場合はその場で解散になります。（体験ダイビング所要時間約2時間半）
Qスケジュールはどのようになりますか？
A体験ダイビングページのサンプルスケジュールをスケジュールをご覧ください。
ダイビングライセンス
Q初めてでも大丈夫ですか？
Aもちろん大丈夫です。このコースを受けられる方の約半数が初めてです。ゆっくり、丁寧に進めさせていただきますので安心して参加してください。でも一度、ダイビングを試してから受けたい方はまずは体験ダイビングをしてみてください。
Q泳げないけど大丈夫ですか？
A泳げたほうがダイビングに慣れやすいと思いますが、ダイビングは水泳とは違いますので、泳げなくても大丈夫です。水中で呼吸ができますので、息継ぎの必要がありません。また、足ひれを履くことで、水泳よりもずっと楽に泳ぐことができます。
Q他の方に迷惑をかけないか心配です。
Aご心配しないで下さい！潜水 屋は基本的に1グループ4名までの少人数制でコースを開催していますので練習に十分な時間が取れます。
Q海の中でサメにあっても大丈夫ですか？
Aダイバーがサメに襲われた例はほとんどありません。皆さんがイメージするのは有名な映画「ジョーズ」のワンシーンだと思います。でもダイバーが潜る海域には俗に「人食いザメ」と呼ばれるごく一種のサメは棲息していません。ジンベイザメやメムリブカなど、おとなしくて人を襲うことのないサメは、ダイバー憧れの存在。出会えたら逆にラッキーです。
Qライセンスを持っているのといないのでは何が違いますか？
A大きな違いとしては潜水できる深さが違います。Cカードがない方は、体験ダイビングとなり最大水深12mです。また、ライセンスがないと潜る範囲等も限られてきます。オープンウォーターダイバーコースでは最大水深18mまでになります。また、同じ団体のCカードでも、オープンウォーター、アドヴァンスドオープンウォーター、レスキューダイバー等のレベルと講習による段階があります。初心者はオープンウォーターからになりますが、通常のダイビングであれば大丈夫です。
Q色々な種類のライセンスがありますが何が違いますか？
A車の免許と違ってダイビングライセンスは国が発行しているものではありま せん。ダイビングの指導団体の違いです。有名なダイビング団体としては、PADI、NAUI、CMAS等がありますが、講習内容はほとんど同じです。潜水屋では世界最大規模の団体、PADIのコースを開催しています。
Qライセンスはどうやって取るのですか？
Aライセンス取得コースは基本的には事前にテキストをお送りして予習をしていただきます。他にも時間がない方はeラーニングというインターネットを使って学科を終了させて沖縄に来る方法もあります。沖縄では学科の答え合わせと実技を行います。コースにはレンタル代金は含まれていますので、水着とタオル、サンダルだけで大丈夫です。
Q何日で取得出来ますか？
A1日目 午前：学科講習、浅場での練習 午後：海洋実習
2日目 午前：学科講習、浅場での練習 午後：海洋実習
※ダイビングをした日は飛行機に乗れませんのでご注意ください。（搭乗できない理由は「共通の質問」を参照下さい）
Q学科は大変ですか？
A普通に読み書きができればどなたでも大丈夫ですよ。基本的には事前にDVDと教科書をお送りいたしますので自分のペースで予習が出来ます。もちろん分からないところは現地でインストラクターが分かりやすく解説いたしますよ。
Q何時ぐらいに終わりますか？
Aそのときの状況によりますが、アフターダイビングもお楽しみいただきたいので17～18時ぐらいにはホテルにご送迎できるように心がけております。
Qスケジュールはどのようになりますか？
Aダイビングライセンスページのサンプルスケジュールをスケジュールをご覧ください。
Q日程内でコースを終了できない場合はどうなりますか？
Aお客様に取得したいという気持ちがある限り、無料で追加講習いたします。日程など、再度調整して再チャレンジしてください！
Q取得できなくて諦めた場合は返金してもらえますか？
A申し訳ありませんがスタートした後の講習費は返金できません。
ファンダイビング
Qかなりブランクがありますが、大丈夫ですか？
Aもちろん大丈夫です。セッティングからエントリー、水中、エキジットまで優しくケアいたします。それでも心配な方は最初に少し復習して潜りましょう！
Qダイビングに自信が無く、他の人に迷惑をかけて しまいそうですが大丈夫ですか？
A誰でも初めは自信が無いものです。ダイビングは基本的に経験の少ない方にペースを合わせますのでご心配なく！ポイントも穏やかなポイントも選ぶことが出来ますのでご遠慮なく！
Qライセンスを持っていますが体験ダイビングや講習と一緒に潜れますか？
A可能です。ただし、体験ダイビングや講習に合わせていただきます。一緒に潜って楽しい思い出を作って下さい。
Qスキルアップをしたいです。
Aはい、潜水屋ではOWから各種SP、DMまで講習が可能です。
また苦手なスキルは私たちにご相談して下さい。スキルアップはプール、海洋で行います。苦手なスキルを是非、克服して下さい。
Q何時ぐらいに終わりますか？
Aそのときの状況によりますが、アフターダイビングもお楽しみいただきたいので17～18時ぐらいにはホテルにご送迎できるように心がけております。
Qスケジュールはどのようになりますか？
A各ファンダイビングポイントページのスケジュールをご覧ください。
Q器材を先にショップへ送りたいのです が？
A重たい器材を持って来られるのは大変だと思います。どうぞショップへ送ってください。
住所：〒900-0002 沖縄県那覇市曙3丁目11-19 潜水屋
Tel：098-988-9398
Q器材を乾いた後に送ってほしいのですが？
A濡れた機材を持って帰るのは大変だと思います。潜水屋ではお客様の機材を干しした後、丁寧にパッキングしてお送りいたします。 もちろんお代は送料のみです。
Q次回まで器材を預かってほしいのですが？
A￥3,300－/1年間（01月01日～12月31日を1年間とする）
予定が変わってしまっても、送ること（着払い）が可能です。
Q器材のオーバーホールってなんですか？
Aオーバーホールとは器材を分解してキレイに洗浄し、消耗した部品は新しいものと交換し、調整しなおすことです。ダイビング器材ではレギュレーターとBCDが最低年一回オーバーホールが必要です。
Q器材のオーバーホールをお願いできますか？
Aもちろんお受けできます。潜水屋はオーバーホール専門業者と提携していますので、お客様の器材を安心してお預けください。
Q今年は 器材をあまり使っていないですがオーバーホールは必要ですか？
A一度でも使うと、保管してる間にオーリングなどが腐食する場合があります。 いざ使おうと思ったときにフローしてしまう、なんてことにならないようにオーバーホールは必ず1年に一度行いましょう！
Qもう何年もマイ器材を使って無いですが大丈夫ですか？
A重器材（レギュレーター、BCD）は使っていなくてもOリングなどは消耗しています。必ずオーバーホールに出してください。マスク等の軽器材はシリコンやストラップ等が消耗していないか触って確かめてみましょう。
Qログ付けは？
A基本はショップに戻って行っています。現地集合・解散を希望される方は現地でも行います。
Qエアーの消費が早くて、他の人に迷惑をかけないか心配です。
A通常は10Lタンク（シリンダー）を使っていますが、12Lタンク（シリンダー）へ1本￥1,100-で変更が可能です。※準備の関係上、前もってご連絡をお願い致します。
Qエンリッチドエアータンク（シリンダー）を利用したいです。
Aはい。1本￥1,500-で可能です。※準備の関係上、前もってご連絡をお願い致します。
女性のお客様
Q生理中でも大丈夫ですか？
A一般的に、生理中のダイビングは問題ありません。日常生活に支障がない程度の症状であれば、生理用品を使用することで通常通りのダイビングが可能です。腰痛・腹痛など生理痛のひどい場合や精神的に不安定な場合は無理してダイビングする事は避けましょう。
【ナプキンの使用】
ウエットスーツの時に？と思われるかもしれませんが、使用できます。ビキニタイプの上からズボンが1枚はけるタイプの水着であれば外から見えません。利点は、タンポンの使用経験がない方でも気軽に使用できるということです。欠点は、海水まで吸収してしまいますから、海からあがった時、スーツについてしまったり、スーツを脱いだ時に海水とともに血液がしみ出てしまうということです。ダイビング後は、なるべくすぐにトイレに行き、新しいナプキンに替えるようにしましょう。
【タンポンの使用】
使用経験のある方は、普段通りお使いいただけます。衛生的なことを考慮し、1回のダイビング毎に替えることをお薦めします。利点は、普段と同じようにダイビングができること。使用法を守り、無理のないようにご利用下さい。使用経験のない方は、無理をなさらないように。
Q妊娠中でも大丈夫ですか？
A申し訳ございませんが、妊婦さんのご参加はお断りさせていただいております。妊娠中のダイビング は母体と胎児の双方に影響が出てくる可能性があります。